202204-掌握2個關鍵-打造企業正向循環的競爭力_工作區域 1


每當企業朝年度目標邁進,驅動全體部門投入戰略佈局時,不少領導人或高階主管在過程中往往發現,負責執行的基層人員與管理者之間總是難以順利接軌,譬如:人員能力與專業度不及、管理者固執與缺乏彈性、組織運作僵化不靈活⋯⋯等,尤其是疫情期間,競爭者都在拚數位轉型的同時,過高的內部溝通成本,反形成拚事業的絆腳石。許多人都認為是制度的問題,卻忽略「用對人與掌握組織經營盲點」才是最大癥結

亞馬遜創辦人貝佐斯(Jeff Bezos)在接受媒體訪問曾表示,在擴展營運時,他只擔心事業該怎麼做才能到達到目標,最後發現:「團隊的人才是真正的關鍵問題!」貝佐斯的一席話其實與管理大師彼得.杜拉克的理念不謀而合,杜拉克也曾表示「人事決策對組織績效影響重大!」不少台灣企業主雖認同這樣的觀點,卻仍常犯一個錯,就是只專注於不斷地從外部尋求人才,卻忘了內部人才也得向上提升,才能讓新血、舊血相互融合,形成企業正向體循環。

360d才庫事業群資深顧問建議,企業在衝刺時,除考量營運角度外,也應注重人才與組織面的需求須能相輔相成,才能順利達到事業目標:

1. 人才面:想選對人,需用客觀科學工具輔助判斷
員工特質對企業營運至關重要,以曾是美國最大能源公司的安隆(Enron)事件為例,因經理人的貪婪與惡質企業文化,短短24天宣布破產倒閉,造成3萬名員工失業,這也彰顯:人才能力很重要,但看不見的潛在特質隱藏了更大的危機,如何降低評估錯誤的機率,建議藉由客觀的科學化數據,找出人才、組織的的問題與潛在優弱勢,同時規劃相對應的培育專案,以創造人才價值> 心理測評對企業的幫助

2.組織面:運用組織健診掌握經營盲點
企業從外部找對人才後,內部則可透過量化與質化分析獲悉組織營運的盲點,像是企業最常發生的主管人才斷層、人力不足/過剩⋯⋯等問題,進而規劃合適的人才培育與諮詢輔導,以符合組織發展需求,以360d才庫事業群「組織健診調查服務」來說,就是輔助企業建立更完善的組織發展、人才發展制度的工具,內含:組織文化調查、領導風格調查、工作滿意度調查,是市面上難得的全方位調查,可協助瞭解員工對公司的評價與期待,有助管理者形塑組織文化、調整領導方針,也可增加員工的工作滿意度與工作表現> 組織健診調查

360d才庫事業群資深顧問指出,企業往往當局者迷,不易找到調整的切角與盲點,而內部人員的建言往往淪為老生常談,借助第三者或外部顧問,針對經營問題給予適切的建議,或是透過專業測評工具,取得更客觀的發展評估與分析,才能真正解決企業發展與組織管理的困境。想知道更多,歡迎洽詢: https://reurl.cc/j1MXDn

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